Оплата та підписка
Повернення коштів, рахунки та питання щодо оплати
Які тарифні плани доступні
Огляд доступних варіантів підписки та того, що входить у кожен план.
Чи можна змінити дату рахунку
Як працює виставлення рахунків і чи можна змінити дату оплати.
Чому мою кредитну картку було відхилено
Поширені причини відхилення платежу та способи це виправити.
Як оновити спосіб оплати для підписки
Як змінити картку або інший платіжний метод для чинної підписки.
Чи можна змінити тарифний план
Що зараз підтримується для переходу між тарифами Chatex.
Як скасувати підписку
Як вимкнути продовження платної підписки через налаштування акаунта.
Як отримати повернення коштів
Коли можливе повернення коштів і як подати відповідний запит.
Де переглянути або завантажити рахунки
Як знайти історію оплат і завантажити рахунки зі свого акаунта.
Чи можна призупинити підписку
Що підтримується зараз, якщо ви хочете тимчасово зупинити підписку.
Як працюють ліміти генерації зображень
Пояснення денних, загальних і Pro-лімітів для генерації зображень.
Потрібна додаткова допомога?
Наша команда підтримки допоможе з будь-якими питаннями чи проблемами.
Зв’язатися з підтримкою