Si te registraste con Google, Apple, Microsoft o correo, usa ese mismo método otra vez. Restablecer la contraseña no ayudará si la cuenta se creó primero con un acceso social.
Después busca el asunto Your Pro plan is ready y usa el código de soporte. Si no encuentras el correo, prueba todas las direcciones posibles, incluido cualquier correo privado de Apple. Si aún no aparece la cuenta, reúne el importe, la fecha, la marca de la tarjeta y los últimos cuatro dígitos.
Empieza en la página de soporte. Si el sistema encuentra una cuenta probable, te enviaremos un enlace de verificación al correo asociado antes de permitir cualquier acción sobre la suscripción.