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¿Cómo puedo obtener un reembolso? Si crees que cumples los requisitos para un reembolso, aquí te explicamos cómo enviar una solicitud.

CXEquipo Chatex
AI
Actualizado hace 2 meses
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Si crees que cumples los requisitos para un reembolso, aquí te explicamos cómo enviar una solicitud.

Elegibilidad para reembolsos

Los cargos normalmente no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Si crees que la ley exige un reembolso para tu compra, contacta con soporte e incluye el correo de tu cuenta, la fecha de compra, el importe y el recibo o ID de transacción.

📄 Consulta nuestra Política de Reembolsos completa aquí.