Center za pomoč

Zakaj mi je bilo po 7-dnevnem preizkusu zaračunano?

CXEkipa Chatex
UI
Posodobljeno pred 25 dnevi
1 min branja

7-dnevni preizkus Chatex je plačljiv preizkus, ki se zaračuna takoj in se samodejno pretvori v mesečni paket, če ga ne prekličete pred koncem preizkusa.

7-dnevni preizkus je plačljiv

Chatex ponuja plačljiv 7-dnevni preizkus. Točen znesek preizkusa, prikazan ob plačilu, se zaračuna takoj ob začetku preizkusa. Na mnogih trgih je to približno 1 USD ali lokalni ekvivalent, vendar velja cena, prikazana ob plačilu.

V nekaterih primerih se lahko začetno plačilo za preizkus na vašem izpisku prikaže kot dve manjši bremenitvi. Če se to zgodi, ti bremenitvi pripadata istemu začetku preizkusa in skupaj tvorita skupni znesek, prikazan ob plačilu.

Kaj se zgodi po 7 dneh

Preizkus traja 7 dni (168 ur) od potrditve plačila.

Če preizkusa ne prekličete pred njegovim koncem, se samodejno pretvori v mesečno naročnino, plačilno sredstvo, uporabljeno ob plačilu, pa se obremeni za tam prikazan mesečni znesek.

Kje je to opisano

Ta plačljivi preizkus in samodejna pretvorba sta opisana v pogojih ob plačilu ter v naših Pogojih storitve in Politiki naročnine.

Kako ustaviti prehod na mesečni paket

Če ne želite mesečnega paketa, preizkus prekličite pred njegovim koncem. Preklic med preizkusom ustavi samodejno pretvorbo.

Če niste prepričani, kateri račun je začel preizkus, začnite na strani za podporo, da lahko bremenitev najprej povežemo s pravilnim računom.