1. Il-bank tieġellet il-pagament
Din hija r-raġuni l-aktar komuni. Iċċekka li n-numru tal-karta tieghek, id-data ta' skadenza, il-CVC, l-indirizz tal-fatturar, u l-kodiċiċ postali jew taż-żona daħħu b'mod korrett. Ikkonferma wkoll li l-karta ghandha fondi suffiċenti u li l-bank tieghek jippermetti xiri online jew internazzjonali.
Normalment ma nirċċvu l-ebda raġuni dettaljati ta' rifjut mill-banek, għalhekk il-bank tieghek huwa tipikament l-aħjar sors ghal spjegazzjoni speċifika.
2. Il-karti prepaid jistgħu ma jkunux appoġġjati
Għal pjanijiet imħallsa, il-karti prepaid jistgħu ma jiġux aċċettati. Jekk jogħġbok ipprova karta ta' kreditu jew debitu standard maħruġa minn fornitur appoġġjat.
3. Reġjun jew emittent tal-karta mhux appoġġjati
Il-pagamenti jistgħu jsiru biss minn pajjiż u reġjuni appoġġjati, u l-karta tieghek trid tkun maħruġa minn bank f'reġjun appoġġjat.
Tipi ta' Soluzzjoni ta' Problemi
Iċċekka d-dettalji tal-fatturar tieghek.
Ipprova mill-ġdid f'tieqa anonima jew browser differenti.
Iċċekka l-cache u l-cookies tal-browser tieghek.
Ikkuntattja lill-bank tieghek biex tikkonferma li m'hemm l-ebda imblokki jew azzjonijiet pendenti.
Ipprova metodu ta' ħlas differenti jekk disponibbli.
Għad għandek bżonn għajnuna?
Jekk ippruvajt il-passi ta' hawn fuq u għad ma tistax tlesti l-pagament tieghek, ikkuntattjana fuq Appoġġ.