Palīdzības centrs

Kāpēc man tika iekasēta maksa pēc 7 dienu izmēģinājuma?

CXChatex Team
AI
Atjaunināts pirms 25 dienām
1 min lasīšanas

Chatex 7 dienu izmēģinājums ir maksas izmēģinājums: maksa tiek iekasēta uzreiz, un, ja to neatceļ pirms izmēģinājuma beigām, tas automātiski pārvēršas par mēneša plānu.

7 dienu izmēģinājums ir maksas

Chatex piedāvā maksas 7 dienu izmēģinājumu. Precīza izmēģinājuma summa, kas redzama norēķinoties, tiek iekasēta uzreiz, kad sākas izmēģinājums. Daudzos tirgos tā ir apmēram 1 USD vai vietējais ekvivalents, taču noteicošā ir cena, kas parādīta norēķinā.

Dažos gadījumos sākotnējais izmēģinājuma maksājums jūsu izrakstā var parādīties kā divas mazākas maksas. Ja tā notiek, šīs maksas pieder vienam un tam pašam izmēģinājuma pieteikumam un kopā veido norēķinā redzamo kopējo summu.

Kas notiek pēc 7 dienām

Izmēģinājums ilgst 7 dienas (168 stundas) no maksājuma apstiprināšanas brīža.

Ja izmēģinājumu neatceļat pirms tā beigām, tas automātiski pārvēršas par mēneša abonementu, un norēķinā izmantotajai maksājuma metodei tiek iekasēta tur parādītā mēneša summa.

Kur tas ir aprakstīts

Šis maksas izmēģinājums un automātiskā pārvēršana ir aprakstīti norēķina noteikumos, kā arī mūsu Pakalpojumu noteikumos un Abonēšanas politikā.

Kā apturēt pārvēršanu par mēneša plānu

Ja nevēlaties mēneša plānu, atceliet izmēģinājumu pirms tā beigām. Atcelšana izmēģinājuma laikā aptur automātisko pārvēršanu.

Ja neesat pārliecināts, kurš konts sāka izmēģinājumu, sāciet no atbalsta lapas, lai mēs vispirms varētu sasaistīt maksu ar pareizo kontu.