Súgóközpont

Miért vontak le pénzt a 7 napos próbaidőszak után?

CXChatex csapat
MI
Frissítve 25 nappal ezelőtt
1 perc olvasás

A Chatex 7 napos próbaidőszaka fizetős próba, amelyet azonnal megterhelünk, és ha nem mondja le a próbaidőszak vége előtt, automatikusan havi csomaggá alakul.

A 7 napos próbaidőszak fizetős

A Chatex fizetős, 7 napos próbaidőszakot kínál. A fizetésnél megjelenő pontos próbaösszeget a próbaidőszak indulásakor azonnal levonjuk. Sok piacon ez körülbelül 1 USD vagy annak helyi megfelelője, de a fizetésnél megjelenő ár az irányadó.

Bizonyos esetekben a próbaidőszak induló díja a számlakivonaton két kisebb terhelésként jelenhet meg. Ha ez történik, ezek a terhelések ugyanahhoz a próbaindításhoz tartoznak, és együtt a fizetésnél megjelenő teljes összeget adják ki.

Mi történik a 7 nap után

A próbaidőszak a fizetés megerősítésétől számítva 7 napig (168 óráig) tart.

Ha nem mondja le a próbaidőszak végét megelőzően, az automatikusan havi előfizetéssé alakul, és a fizetésnél használt fizetési módot az ott megjelenő havi összeggel terheljük.

Hol van ez leírva

Ez a fizetős próba és az automatikus átváltás a fizetésnél megjelenő feltételekben, valamint a Szolgáltatási feltételeinkben és az Előfizetési szabályzatunkban is szerepel.

Hogyan állítható le a havi csomagra váltás

Ha nem szeretné a havi csomagot, mondja le a próbaidőszak vége előtt. A próbaidőszak alatti lemondás megállítja az automatikus átváltást.

Ha nem biztos benne, melyik fiók indította el a próbaidőszakot, kezdje a támogatási oldalon, hogy először a megfelelő fiókhoz tudjuk kapcsolni a terhelést.