¿Cómo actualizo la información de mi perfil? Si necesitas actualizar tu nombre, foto de perfil u otros datos personales, sigue los pasos a continuación.

CXEquipo Chatex
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Si necesitas actualizar tu nombre, foto de perfil u otros datos personales, sigue los pasos a continuación.

Cómo cambiar tu nombre

  1. Inicia sesión en tu cuenta.

  2. Ve a la sección Configuración de la cuenta o Perfil.

  3. En Información personal, localiza el campo de tu nombre.

  4. Introduce tu nuevo nombre y guarda los cambios.

Cómo cambiar tu foto de perfil

  1. Inicia sesión en tu cuenta.

  2. Ve a la sección Configuración de la cuenta o Perfil.

  3. Haz clic en tu foto de perfil actual o en el marcador de posición del avatar.

  4. Sube una nueva imagen desde tu dispositivo y guarda los cambios.

Los formatos admitidos incluyen JPG, PNG y GIF. Si la imagen no se actualiza como esperabas, intenta refrescar la página o borrar la caché del navegador.

Si encuentras algún problema al actualizar tu información, contacta con nuestro equipo de soporte en support@chatex.ai para obtener ayuda adicional.