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¿Puedo reabrir mi cuenta cerrada? Mi cuenta está cerrada y quiero volver a acceder.

CXEquipo Chatex
AI
Actualizado hace 2 meses
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Mi cuenta está cerrada y quiero volver a acceder.

La reapertura en autoservicio no está disponible para las cuentas cerradas.

Si necesitas volver a acceder, escribe a Soporte desde el correo asociado a la cuenta. Nuestro equipo revisará si la cuenta puede reabrirse.

Mientras una cuenta esté cerrada, el mismo correo queda reservado, el registro y el inicio de sesión normales quedan bloqueados y cualquier suscripción anterior sigue cancelada.