¿Puedo cambiar mi método de autenticación? Entiende tus opciones para cambiar cómo inicias sesión en Chatex.

CXEquipo Chatex
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Entiende tus opciones para cambiar cómo inicias sesión en Chatex.

Iniciar sesión con un método diferente

  • Si te registraste originalmente con correo y contraseña, más adelante puedes iniciar sesión con un método social (Google o Apple) siempre que la dirección de correo coincida.

  • Tu cuenta combinará automáticamente ambos métodos de inicio de sesión, lo que te permitirá acceder con tu correo/contraseña original o con tu nuevo inicio social.

Cuándo no puedes cambiar tu método de inicio de sesión

  • Si al principio te registraste con un método social (como Google o Apple), no puedes cambiar después a correo y contraseña.

  • Intentar restablecer la contraseña de estas cuentas no funcionará y no se enviarán correos de restablecimiento.

  • Sigue usando el inicio social que elegiste originalmente para acceder a tu cuenta.

Eliminar tu cuenta

  • Eliminar tu cuenta no te permite cambiar el método de autenticación.

  • Si quieres usar un nuevo método de inicio de sesión, tendrás que crear una cuenta nueva después de eliminar la anterior.

⚠️ Eliminar tu cuenta NO te permite cambiar tu método de autenticación.

Si aún necesitas ayuda, por favor support@chatex.ai.