Δοκιμάστε πρώτα την αρχική μέθοδο σύνδεσης
Εάν αρχικά εγγραφήκατε με Google, Apple, Microsoft ή email, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε την ίδια μέθοδο. Η επαναφορά κωδικού πρόσβασης δεν θα βοηθήσει εάν ο λογαριασμός δημιουργήθηκε αρχικά με κοινωνική σύνδεση.
Στη συνέχεια, προχωρήστε στην ανάκτηση χρέωσης
Αναζητήστε το Το Pro πρόγραμμα σας είναι έτοιμο και εισαγάγετε τον κωδικό υποστήριξης από αυτό το email.
Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο email, δοκιμάστε κάθε πιθανό email λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένης τυχόν διεύθυνσης Apple Private Relay.
Εάν αυτό εξακολουθεί να αποτυγχάνει, συγκεντρώστε το ποσό της χρέωσης, την ημερομηνία, την επωνυμία της κάρτας και τα τελευταία τέσσερα ψηφία, και στη συνέχεια προσκομίστε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ένα PDF της χρέωσης, εάν σας ζητηθεί.
Ξεκινήστε από τη σελίδα υποστήριξης. Εάν μπορέσουμε να αντιστοιχίσουμε με σιγουριά τον λογαριασμό, θα στείλουμε έναν ασφαλή σύνδεσμο επαλήθευσης στο email που έχετε καταχωρημένο πριν επιτραπεί οποιαδήποτε ενέργεια αλλαγής λογαριασμού.